Sie haben ein fantastisches Produkt, einen soliden Aktionsplan und einen Raum voller großartiger Vertriebsmitarbeiter. Und trotz alledem haben Sie das nagende Gefühl, dass Sie es besser hätten machen können – mehr Abschlüsse erzielen, proaktiver verkaufen, mehr Kunden begeistern.
Und wissen Sie was? Das hätten Sie vielleicht tun können. Mit einem KI-Automatisierungstool, das manuelle Aufgaben eliminiert.
Unternehmen sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern, und setzen damit ihre Vertriebsteams unter Druck. Und während die Umstellung des B2B-Vertriebs Fortschritte macht, gibt es einen Teil der Routine eines durchschnittlichen Vertriebsleiters, der oft vernachlässigt wird – die Dokumentenverarbeitung.
Inhalt
- Warum die Dokumentenverarbeitung Ihren Umsatz behindert
- Weg #1. KI verarbeitet Dokumente fehlerfrei
- Weg #2. KI-Automatisierungstools helfen Ihnen, manuelle Aufgaben loszuwerden
- Weg #3. Intelligente Dokumentenverarbeitung senkt die Betriebskosten
- Weg #4. KI hilft Vertriebsleitern, mehr Erfolge zu erzielen
- Weg #5. KI ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, sich auf Kunden zu konzentrieren
- Die Quintessenz
Warum die Dokumentenverarbeitung Ihren Umsatz behindert
Laut Forbes verbringen Verkäufer 35,2 % ihrer Zeit damit, etwas zu verkaufen. 65% ihres Tages verbringen sie mit Aktivitäten, die wenig mit der Gewinnung von Kunden für Ihr Unternehmen zu tun haben. Gartner hat sogar noch schockierendere Daten, die besagen, dass ein typischer Vertreter nur 18 % seiner Zeit mit dem Verkaufen verbringt.
Die Statistiken zeigen, dass die Vertriebsleiter die meiste Zeit mit administrativen Aufgaben, einschließlich der manuellen Bearbeitung von Dokumenten, verbringen müssen. Für Unternehmen ist der Papierkram in der Tat eine versteckte Falle. Sehen Sie sich nur an, was übermäßiger Ärger auf lange Sicht für Ihren Umsatz bedeutet:
- Die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter leidet erheblich, da sie mit Rechnungen und nicht mit Kunden beschäftigt sind.
- Kundenbezogene Aktivitäten sind gefährdet. Anstatt neue Verbindungen zu knüpfen und Beziehungen zu stärken, müssen Ihre Vertriebsmanager Daten aus unzähligen Dokumenten verarbeiten.
- Sie geben Ihren Konkurrenten buchstäblich die Oberhand. Unternehmen, die bereits Software zur Automatisierung von Verkaufsangeboten in ihre internen Prozesse integriert haben, können auf einer persönlicheren Ebene mit ihren Kunden in Kontakt treten – und das in einem viel schnelleren Tempo.
Die gute Nachricht ist, dass Sie diese administrative Aufgabe leicht an eine Lösung wie Graip.AI delegieren können. Lassen Sie uns die Möglichkeiten, wie KI Ihren Umsatz steigern kann, genauer untersuchen.
Weg #1. KI verarbeitet Dokumente fehlerfrei
Beginnen wir mit dem Offensichtlichen: Auch der beste Mitarbeiter kann Fehler machen.
Wenn Sie es eilig haben, müde sind oder eine PDF-Datei von schlechter Qualität bearbeiten müssen, kann Ihnen leicht ein Tippfehler unterlaufen. Gleichzeitig kann selbst ein kleiner Druckfehler das Geschäft verlangsamen, insbesondere wenn es um eine Quote oder eine Vereinbarung geht.
In diesem Fall hilft Ihnen der Einsatz von KI bei der Erstellung eines fehlerfreien Prozesses, indem Sie große Mengen von Dokumenten in verschiedenen Formaten wie pdf, xls, txt, doc, csv und Bilder verarbeiten. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Datei hochzuladen, und das System erledigt den Rest.
Weg #2. KI-Automatisierungstools helfen Ihnen, manuelle Aufgaben loszuwerden
Wie wir bereits erwähnt haben, wird ein Großteil der Zeit Ihres Vertriebsteams mit sich wiederholenden, langweiligen Aufgaben verschwendet. Die Mitarbeiter müssen sich durch die Aktivitäten durchkämpfen, die ihnen Energie rauben. Langeweile und ein endloses Meer von Dokumenten ebnen den Weg zu Arbeitsunzufriedenheit und Burnout.
Untersuchungen von Udemy zeigen, dass sich 43% der Arbeitnehmer bei ihrer Arbeit langweilen. Gleichzeitig ist eine Person, die mit ihrem aktuellen Job unzufrieden ist, x2 Mal eher bereit, ihn für eine andere Aufgabe zu verlassen.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter mit einer KI-Lösung ausstatten, ist das ein kluger Schachzug, der Ihnen hilft, Fluktuationsrisiken zu vermeiden.
Indem Sie mit Graip.AI manuelle Aufgaben um bis zu 85% automatisieren, helfen Sie Ihren Vertriebsmanagern, ihrer Berufung zu folgen und sich bei ihrer Arbeit wohler zu fühlen. Und zufriedene Mitarbeiter werden ihr Bestes geben, um ein hervorragendes Kundenerlebnis für potenzielle Kunden zu schaffen und mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen.
Weg #3. Intelligente Dokumentenverarbeitung senkt die Betriebskosten
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie viel Geld für die manuelle Bearbeitung von Dokumenten ausgegeben wird?
Die Schätzungen variieren. Die Untersuchung von Sterling Commerce zeigt beispielsweise, dass die durchschnittlichen Kosten für die Bearbeitung einer einzelnen Rechnung zwischen 12 und 30 Dollar liegen. Willie Greer, Gründer von The Product Analyst, sagt, dass die Preise für eine Rechnung bis zu 21 Dollar betragen können. Der Gesamtbetrag hängt von mehreren Faktoren ab:
- Zeitaufwand für die Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen
- Zeitaufwand für die Korrektur möglicher Fehler im Dokument
- Abrechenbare Stunden einer Person, die diese Rechnung erstellt
- Rechnung für Lagerung und Versand
Dennoch ist die manuelle Verarbeitung von Dokumenten nicht billig. Überlegen Sie einmal, wie viel Papierkram die Vertriebsabteilung in Ihrem Unternehmen erzeugt – und wie viele Stunden Ihre Mitarbeiter mit der Bearbeitung dieser Dokumente verbringen.
Deshalb ist es besser, die Verarbeitung von Dokumenten an Roboter “auszulagern”. Am Ende des Tages wird KI die Betriebskosten senken.
Weg #4. KI hilft Vertriebsleitern, mehr Erfolge zu erzielen
Wissen Sie, wer mehr Verkaufsgewinne erzielt?
Derjenige, der zuerst antwortet.
Die Wahrheit ist, dass die Qualität von Leads ihr Verfallsdatum hat. Laut einer Studie der Harvard Business Review beträgt die durchschnittliche erste Reaktionszeit eines Unternehmens in den Vereinigten Staaten 42 Stunden. Vertriebsmitarbeiter können nicht sofort mit einem potenziellen Kunden telefonieren, weil sie andere Aufgaben zu erledigen haben.
Um die erste Reaktionszeit zu beschleunigen, sollten B2B-Unternehmen damit beginnen, KI-gesteuerte Lösungen in ihre interne Routine zu integrieren. Wenn Sie Ihre Vertriebsmanager von lästigen Aufgaben befreien, können Sie Leads viel schneller bearbeiten.
Weg #5. KI ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, sich auf Kunden zu konzentrieren
Die größte Ironie der KI-Technologien besteht darin, dass wir früher geglaubt haben, sie würden den menschlichen Aspekt am Arbeitsplatz beseitigen. In Wirklichkeit ist das Gegenteil der Fall.
KI (wenn sie richtig eingesetzt wird) macht das Geschäft menschlicher, indem sie Routineaufgaben ersetzt. Dies zeigt sich besonders deutlich im Verkauf.
Persönlicher Verkauf und persönliche Gespräche sind wichtige Bestandteile des Erfolgs eines Vertriebsleiters. Durch einen persönlicheren Umgang mit Interessenten und Kunden können die Vertriebsmitarbeiter deren individuelle Bedürfnisse erkennen und ihnen daher bei der Präsentation Ihrer Produkte und Dienstleistungen das bestmögliche maßgeschneiderte Erlebnis bieten. Allerdings müssen sie die Zahl der persönlichen Kontakte aufgrund des hohen Verwaltungsaufwands oft reduzieren.
In diesem Zusammenhang können B2B-KI-Lösungen zu einem Wendepunkt werden. So können Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit damit verbringen, das zu tun, was sie am besten können – mit Kunden zu kommunizieren, sie kennenzulernen und mit einem maßgeschneiderten Angebot auf sie zuzugehen, statt mit einer Reihe trockener Standardwörter.
Die Quintessenz
Die Zeit ist von entscheidender Bedeutung.
Wenn Ihr Verkaufsteam siegreich sein will, sollte es sich nicht auf den Papierkram konzentrieren, sondern darauf, starke Verbindungen zu Interessenten und Kunden aufzubauen.
Graip.AI ist eine Cloud-Plattform für intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP), die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, die Zeit, die sie für die manuelle Bearbeitung von Dokumenten aufwenden, zu minimieren.
Graip.AI Intelligent Automation Platform kombiniert die Leistung von RPA(Robotic Process Automation) und selbstlernender KI (Künstliche Intelligenz), um Aufgaben zu automatisieren, die eine komplexe Entscheidungsfindung erfordern.
Wir bieten Ihnen an, Ihre Reise zur intelligenten Automatisierung mit kostenlosen Discovery-Workshops zu beginnen, die von Graip.AI Business-Analysten durchgeführt werden.
Kontakt aufnehmen
Wenn Sie die Dokumentenverarbeitung gerne an eine KI-gesteuerte Lösung delegieren würden, sollten Sie Graip.AI in einer kostenlosen 15-minütigen Sitzung mit einem unserer Mitarbeiter kennen lernen.