L’onboarding client piloté par l’IA en quelques heures et non en quelques jours : Voici comment

Nous pouvons littéralement ressentir l’irritation qui va de pair avec les interminables échanges de documents lors de l’intégration d’un client. Si vous travaillez dans le domaine de la fintech – qu’il s’agisse d’une banque, d’une plateforme P2P, d’une plateforme de paiement ou d’un courtier – les longueurs et les frustrations de l’onboarding traditionnel doivent vous sembler plus que familières. C’est un processus qui prend du temps à la fois pour votre équipe et pour vos clients.

Graip.AI, cependant, change la donne. Ce qui prenait des jours est aujourd’hui une question d’heures. Il ne s’agit pas seulement d’accélérer les choses, mais d’améliorer l’ensemble du processus pour votre organisation. Votre СОО, vos représentants commerciaux et votre service informatique apprécieront tous la décision de l’adopter.

S’affranchir du ping-pong des documents

Traditionnellement, l’intégration des clients dans la fintech est une tâche laborieuse et sujette aux erreurs. Les clients doivent présenter une série de documents financiers, notamment des pièces d’identité, un justificatif de domicile, un extrait du registre des sociétés, la structure de l’entreprise, le registre des actionnaires et de nombreux autres documents de démarrage. Ces documents sont ensuite soumis à un processus manuel de saisie et de traitement des données, ce qui peut entraîner des goulets d’étranglement, des inexactitudes et des retards importants.

Cette approche traditionnelle de l’accueil des nouveaux arrivants mobilise non seulement des ressources précieuses, mais met également en péril la satisfaction des clients. Dans un monde où la rapidité et la précision sont essentielles, les anciennes méthodes ne suffisent plus.

Comment Graip.AI transforme le processus d’intégration des nouveaux arrivants

Graip.AI change véritablement la donne en matière d’onboarding des clients pour les entreprises de la fintech. Graip.AI utilise des algorithmes avancés d’intelligence artificielle (IA) pour automatiser l’extraction de données à partir d’un large éventail de documents financiers. Qu’il s’agisse de pièces d’identité, de permis, de justificatifs de fonds ou de tout autre document soumis, l’outil rationalise le processus pour une efficacité inégalée.

Alors, que peuvent faire exactement les algorithmes d’IA avancée de Graip.AI pour votre processus d’onboarding? Ils englobent l’automatisation de l’intégration des clients et du traitement des demandes, ainsi que l’automatisation des demandes de données manquantes. Voici la répartition :

Réduction du temps et des ressources : L’un des avantages les plus significatifs de Graip.AI est la réduction substantielle du temps et des ressources nécessaires à l’intégration. Ce qui prenait des jours peut désormais être accompli en quelques heures.

Risques d’erreur minimisés : La saisie manuelle des données entraîne souvent des erreurs qui peuvent avoir des conséquences importantes. Graip.AI assure une extraction précise des données, minimisant ainsi les risques liés à l’erreur humaine.

Approbation accélérée : L’extraction et le traitement plus rapides des données permettent d’accélérer la notation et l’approbation des clients. Les retards dus à des erreurs de données sont pratiquement éliminés.

Meilleure confiance des clients : Des processus d’intégration accélérés renforcent la confiance de vos clients. Dans le monde de la fintech, la confiance est la pierre angulaire de toute relation fructueuse.

Le processus Graip.AI : Transformer la complexité en simplicité

L’aventure commence lorsqu’un client soumet ou télécharge ses documents par l’intermédiaire d’un site web ou par courrier électronique. Graip.AI intervient rapidement pour récupérer, traiter et extraire des informations de ces documents. Si certaines informations manquent, l’outil demande les détails absents au client potentiel par courrier électronique et traite les réponses.

Après avoir traité toutes les données que le client soumet au cours du processus d’onboarding, Graip.AI peut les envoyer au système de votre choix (par exemple, CRM) ou créer un fichier téléchargeable à partir d’un modèle prédéfini. Cette intégration ne se limite pas au transfert de données ; il s’agit d’orchestrer un flux d’informations qui optimise l’efficacité opérationnelle des entreprises fintech.

Le problème des données manquantes

En plus d’automatiser l’extraction des données, Graip.AI s’attaque à l’éternel problème des données manquantes. Il n’est pas rare que les clients soumettent des documents incomplets, ce qui entraîne des allers-retours frustrants pour rassembler les informations nécessaires. La capacité de Graip.AI à résoudre ce problème est l’une de ses principales caractéristiques.

Lorsque des données nécessaires manquent dans les documents fournis, la plateforme prend l’initiative d’envoyer des courriels personnalisés aux fournisseurs de données ou aux personnes responsables pour leur demander les informations requises.

Cette automatisation rationalise le processus de complétion des données, garantissant que toutes les données nécessaires sont collectées auprès des clients, des partenaires ou des vendeurs de manière opportune, efficace et conviviale pour le client. La plateforme permet un engagement direct avec les expéditeurs de documents sans qu’il soit nécessaire d’utiliser un client de messagerie externe et les données reçues seront soigneusement regroupées et organisées.

Le résultat ? Des processus d’intégration qui ne prennent que quelques heures au lieu de plusieurs jours, voire plusieurs semaines.

Avec Graip.AI, les entreprises fintech peuvent profiter de :

• Réductions des temps de traitement
• Croissance du chiffre d’affaires et des ventes
• Augmentation de la satisfaction des clients
• Réduction des coûts de publicité
• Élimination des erreurs grâce à l’absence de saisie manuelle des données
• Garantie de la conformité réglementaire
• Possibilité d’éviter des pénalités coûteuses

Encore autre chose à propos des données. Nous comprenons l’importance cruciale de la sécurité des données dans le monde de la fintech. C’est pourquoi Graip.AI a obtenu la certification ISO. Cette certification souligne notre engagement à sécuriser les données des entreprises – en veillant à ce qu’elles restent non seulement sûres, mais aussi privées, accessibles et protégées contre toute entrée non autorisée. Il est important de souligner que Graip.AI, en tant qu’entreprise, n’a pas non plus accès aux données des clients, ce qui renforce encore la sécurité des données.

L’avantage Graip.AI : Une intégration en douceur et un taux élevé de rétention des clients

Chez Graip.AI, nous comprenons qu’un onboarding efficace n’est pas seulement un processus, c’est la première étape d’une relation fructueuse avec vos clients. Une intégration harmonieuse et rationalisée donne le ton à un excellent service et à la satisfaction du client.

Nos algorithmes d’IA avancés traitent rapidement les documents clés, ce qui permet d’accélérer de 50 % le processus d’onboarding des clients. Ce processus rationalisé a permis d’augmenter de 30 % la satisfaction des clients et de 25 % leur taux de fidélisation. Ces améliorations signifient un renforcement de la fidélité à long terme des clients.

En outre, Graip.AI a transformé la façon dont les organisations financières extraient des informations précieuses à partir de vastes quantités de données. En analysant et en traitant en temps réel des documents critiques, tels que les états financiers et les rapports de crédit, Graip.AI fournit des informations exploitables qui favorisent une prise de décision plus intelligente.

Adapter Graip.AI à vos besoins Fintech : Personnalisation et intégration

La fintech n’est pas une solution unique. Graip.AI offre un haut degré de personnalisation, adaptant ses capacités à des besoins spécifiques. Les sociétés Fintech peuvent intégrer Graip.AI dans leurs systèmes existants en toute simplicité, en minimisant les perturbations de leur flux de travail.

Ce niveau de flexibilité permet non seulement de rationaliser le processus d’intégration, mais aussi d’améliorer l’efficacité opérationnelle globale. Qu’il s’agisse de s’adapter à des formats de documents spécifiques, à des sources de données ou à des normes de conformité, Graip.AI garantit une expérience d’intégration personnalisée et efficace.

Son intégration transparente avec divers systèmes souligne l’engagement de Graip.AI à fournir aux entreprises fintech une solution adaptée et efficace pour l’accueil des clients. —

Dans un monde fintech axé sur la vitesse et la précision, Graip.AI est votre centrale de transformation numérique. Les sociétés Fintech reconnaissent de plus en plus la nécessité d’accélérer l’onboarding des clients, et les solutions alimentées par l’IA comme Graip.AI s’alignent parfaitement sur cette tendance.

Face à la multiplication des réglementations et à l’afflux de données, il est essentiel de traiter rapidement et avec précision les documents importants. Les algorithmes d’IA avancés de Graip.AI relèvent ce défi de front, en garantissant non seulement l’efficacité, mais aussi la précision de l’extraction des données. En adoptant Graip.AI, les entreprises fintech se positionnent en harmonie avec la tendance dominante qui consiste à tirer parti de l’IA pour améliorer l’efficacité opérationnelle et répondre aux exigences croissantes de l’ère numérique.

Avec Graip.AI, les entreprises fintech peuvent accélérer leur processus d’onboarding de plusieurs jours à quelques heures seulement.

Voulez-vous vraiment transformer votre processus d’onboarding et impressionner vos clients ? Découvrez comment en faisant l’expérience de Graip.AI !