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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa informativa sulla privacy per GRAIP AS ("noi", "ci" o "nostro"), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("processo") i tuoi dati quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), come ad esempio quando:
  • Visiti il nostro sito web all'indirizzo https://graip.ai, o qualsiasi altro nostro sito web che rimandi alla presente informativa sulla privacy
  • Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzare i nostri Servizi. In caso di domande o dubbi, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo hello@graip.ai.

    SINTESI DEI PUNTI CHIAVE

    Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma è possibile trovare maggiori dettagli su qualsiasi argomento cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice qui sotto per trovare la sezione che stai cercando. Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, possiamo trattare i dati personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzioni che utilizzi. Per saperne di più sui dati personali che ci comunichi. Non trattiamo dati personali sensibili. Riceviamo informazioni da terzi? Non riceviamo informazioni da terzi. Come trattiamo le informazioni dell'utente? Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell'utente solo se abbiamo un valido motivo legale per farlo. Per saperne di più su come trattiamo le tue informazioni. Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terzi specifici. Per saperne di più quando e con chi condividiamo i tuoi dati personali. Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente i tuoi dati. Per saperne di più su come manteniamo al sicuro i tuoi dati personali. A seconda del luogo in cui ti trovi, la legge sulla privacy applicabile può far sì che abbia determinati diritti sulle tue informazioni personali. Per saperne di più sui tuoidiritti in materia di privacy. Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è visitare graip.ai/contact, oppure contattandoci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Vuoi saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Consulta l'informativa sulla privacy nella sua interezza.

    1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

    Informazioni personali fornite dall'utente Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci. Raccogliamo le informazioni personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando esprime interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipa ad attività sui Servizi o quando ci contatta in altro modo. Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni dell'utente con noi e con i Servizi, dalle scelte che fa e dai prodotti e dalle funzioni che utilizza. Le informazioni personali raccolte possono includere quanto segue:
  • nomi
  • Non trattiamo informazioni sensibili. Tutti i dati personali forniti dall'utente devono essere veritieri, completi e accurati e l'utente è tenuto a comunicare qualsiasi modifica di tali dati personali. Informazioni raccolte automaticamente Alcune informazioni, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando si visitano i nostri Servizi. Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando l'utente visita, utilizza o naviga nei Servizi. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre finalità interne di analisi e reporting. Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche attraverso i cookie e tecnologie simili. Le informazioni raccolte includono:
  • Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo in file di log. A seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi, questi dati di registro possono includere il suo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi (come i timbri di data/ora associati all'utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni compiute dall'utente, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti sugli errori (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni hardware).
  • Dati del dispositivo. Raccogliamo i dati del dispositivo, come le informazioni relative al computer, al telefono, al tablet o ad altri dispositivi utilizzati per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
  • Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). L'utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se l'utente sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.
  • 2. COME TRATTIAMO I TUOI DATI?

    Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso.

    3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I TUOI DATI?

    Trattiamo i tuoi dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (cioè una base giuridica) per farlo in base alla legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.
    Se l'utente si trova nell'UE o nel Regno Unito, si applica questa sezione.
    Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di illustrare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali. In quanto tali, possiamo basarci sulle seguenti basi legali per trattare i tuoi dati personali:
  • Possiamo trattare i tuoi dati se ci hai dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo specifico. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni su ritiro del consenso.
  • Possiamo trattare le informazioni personali dell'utente quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell'utente, compresa la fornitura dei nostri Servizi o su richiesta dell'utente prima di stipulare un contratto con l'utente stesso. Potremmo trattare le informazioni dell'utente laddove riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio per collaborare con un ente preposto all'applicazione della legge o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le informazioni dell'utente come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti. Potremmo trattare i tuoi dati qualora ritenessimo necessario proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona. In termini legali, siamo generalmente il "titolare del trattamento" ai sensi delle leggi europee sulla protezione dei dati delle informazioni personali descritte nella presente informativa sulla privacy, poiché siamo noi a determinare i mezzi e/o le finalità del trattamento dei dati che eseguiamo. La presente informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali che trattiamo in qualità di "incaricati del trattamento" per conto dei nostri clienti. In questi casi, il cliente a cui forniamo i servizi e con cui abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati è il "responsabile del trattamento" dei tuoi dati personali, e noi ci limitiamo a trattare i tuoi dati per suo conto in conformità alle sue istruzioni. Per saperne di più sulle pratiche dei nostri clienti in materia di privacy, si consiglia di leggere le loro politiche sulla privacy e di rivolgere loro eventuali domande.
    Se l'utente si trova in Canada, si applica questa sezione.
    Possiamo trattare i tuoi dati se ci hai dato il permesso specifico (cioè il consenso esplicito) di usare i tuoi dati personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il tue permesso può essere dedotto (cioè il consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. In alcuni casi eccezionali, la legge applicabile ci consente di trattare le informazioni dell'utente senza il suo consenso, ad esempio:
  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
  • 4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

    Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti. Potremmo condividere i dati dell'utente con venditori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti di terze parti ("terze parti") che svolgono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l'accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Le terze parti con cui possiamo condividere le informazioni personali sono le seguenti:
  • Google AdSense, Bing Ads, HubSpot CRM e HubSpot Lead Management
  • Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud Platform HubSpot Email Google Site Search e Google Fonts Remarketing di Google Ads, Remarketing di Google Analytics e Retargeting di siti web LinkedIn Pubblicità su Facebook Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager Sentry Potremmo inoltre dover condividere i dati personali nelle seguenti situazioni:
  • Potremmo condividere o trasferire le informazioni dell'utente in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
  • Possiamo condividere le informazioni dell'utente con Google Analytics per tracciare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Le funzioni pubblicitarie di Google Analytics che possiamo utilizzare includono: Remarketing con Google Analytics. Per rinunciare a essere tracciati da Google Analytics in tutti i Servizi, visitare
  • https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • È possibile rinunciare alle funzioni pubblicitarie di Google Analytics tramite
    Impostazioni annunci
    e Impostazioni annunci per le app mobili. Altri mezzi di rinuncia sono http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina Google Privacy & Terms.

    5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

    Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare i tuoi dati. Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare dati. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare alcuni cookie sono contenute nella nostra Informativa sui cookie.

    6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

    Conserviamo le informazioni dell'utente per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge. Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio, obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali dell'utente per un periodo superiore a quello in cui è in vigore l'accordo. Quando non avremo più la legittima necessità di trattare le informazioni personali dell'utente, le cancelleremo o le renderemo anonime oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché le informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le informazioni personali dell'utente e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarle.

    7. COME MANTENIAMO AL SICURO I TUOI DATI?

    Il nostro obiettivo è quello di proteggere i tuoi dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche. Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, volte a proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

    8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

    Non raccogliamo consapevolmente dati da o commercializziamo a minori di 18 anni. Non sollecitiamo consapevolmente dati da o commercializziamo a minori di 18 anni. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati raccolti da minori di 18 anni, si prega di contattarci all'indirizzo andrejs.lasmanis@graip.ai.

    9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?

    In alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, l'utente gode di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sulle proprie informazioni personali. L'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento. In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), l'utente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e di ottenere una copia dei dati personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento dei dati personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, l'utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. E' possibile fare tale richiesta contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" di seguito. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illegalmente i tuoi dati personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuoStato membro o autorità di protezione dei dati del Regno Unito. Se ti trovi in Svizzera, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione.Se per il trattamento dei tuoi dati personali ci basiamo sul tuo consenso, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" di seguito. Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento precedente alla revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudicherà il trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
    Cancellazione dalle comunicazioni promozionali e di marketing:
    È possibile cancellarsi dalle nostre comunicazioni promozionali e di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente nelle e-mail che inviamo, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME CONTATTARCI PER QUESTO AVVISO?" di seguito. In questo modo sarai rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo continuare a comunicare con te, ad esempio per inviarti messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del tuo account, per rispondere alle richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.
    Cookie e tecnologie simili:
    La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi. Se hai domande o commenti inerenti i tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo info@graip.ai.

    10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE

    La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle proprie attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, ti informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

    11. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

    Se l'utente risiede in Virginia, Utah, Connecticut, Colorado o California, gli vengono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l'accesso alle sue informazioni personali. Negli ultimi dodici (12) mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:
    Categoria Esempi raccoltiundefined
    A. Identificatori
    B. Informazioni personali come definite nello statuto della California sui registri dei clienti
    C. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federaleNO
    D. Informazioni commercialiNO
    E. Informazioni biometricheNO
    F. Attività su Internet o altre reti simili
    G. Dati di geolocalizzazione
    H. Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o similiNO
    I. Informazioni professionali o relative al lavoro
    J. Informazioni sull'istruzioneNO
    K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte
    L. Informazioni personali sensibiliNO
    Le informazioni personali raccolte saranno utilizzate e conservate in base alle esigenze di fornitura dei Servizi o per:
  • Categoria A - Finché l'utente avrà un account con noi
  • Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l'utente interagisca con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:
  • Ricevere assistenza tramite i nostri canali di supporto clienti;
  • Come utilizziamo e condividiamo i dati personali?
    Per sapere come utilizziamo i dati personali, consultate la sezione "COME TRATTIAMO I DATI PERSONALI?". Raccogliamo e condividiamo i dati personali attraverso:
  • Targeting cookies/Marketing cookies
  • Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più sulle modalità di divulgazione delle informazioni personali, consultare la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?". Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Ciò non è considerato una "vendita" delle informazioni personali dell'utente. Negli ultimi dodici (12) mesi non abbiamo venduto o condiviso informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali. Nei dodici (12) mesi precedenti abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per scopi commerciali o aziendali:
  • Categoria A. Identificatori
  • Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni personali per scopi aziendali o commerciali sono riportate nella sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?".
    Residenti in California
    La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se esistenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se sei residente in California e desideri fare tale richiesta, ti preghiamo di inviarci la richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato nei Servizi, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblicate pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e di includere l'indirizzo e-mail associato al proprio account e una dichiarazione di residenza in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma occorre tenere presente che i dati potrebbero non essere completamente o completamente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.).
    Informativa sulla privacy CCPA
    Questa sezione si applica solo ai residenti in California. Ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), l'utente ha i diritti elencati di seguito. Il Codice dei regolamenti della California definisce i "residenti" come: (1) ogni persona che si trova nello Stato della California per scopi diversi da quelli temporanei o transitori e (2) ogni persona domiciliata nello Stato della California che si trova fuori dallo Stato della California per uno scopo temporaneo o transitorio. Tutti gli altri individui sono definiti "non residenti". Se questa definizione di "residente" si applica all'utente, dobbiamo rispettare determinati diritti e obblighi relativi alle sue informazioni personali.
    I tuoi diritti in relazione ai dati personali
    Puoi chiedere la cancellazione dei dati personali. Se ci chiedi di cancellare i dati personali, adempiremo alla richiesta e cancelleremo i vostri personali, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, come ad esempio (ma non solo) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola, i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale, o qualsiasi trattamento che potrebbe essere necessario per proteggere da attività illegali.
    Diritto di essere informati - Richiesta di informazioni
    A seconda delle circostanze, hai il diritto di sapere:
  • se raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali;
  • In conformità con le leggi vigenti, non siamo obbligati a fornire o eliminare le informazioni dei consumatori che vengono de-identificate in risposta a una richiesta dei consumatori o a ri-identificare i dati individuali per verificare una richiesta dei consumatori.
    Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy del consumatore
    Non ci sarà nessuna discriminazione verso l'utente che eserciterà i propri diritti sulla privacy.
    Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili
    Non trattiamo le informazioni personali sensibili dei consumatori.
    Processo di verifica
    Una volta ricevuta la richiesta, dovremo verificare l'identità per stabilire se sei la stessa persona di cui disponiamo le informazioni nel nostro sistema. Per questo motivo, dobbiamo chiederti di fornirci delle informazioni per poterle confrontare con quelle che ci hai fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta presentata, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni in modo da poterle confrontare con quelle già presenti in archivio, oppure potremmo contattarti attraverso un metodo di comunicazione (ad esempio, telefono o e-mail) che ci hai precedentemente fornito. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica, a seconda delle circostanze. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l'identità o l'autorità dell'utente. Per quanto possibile, eviteremo di richiedere ulteriori informazioni a scopo di verifica. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare l'identità dell'utente in base alle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiedere all'utente di fornire ulteriori informazioni per verificare la sua identità e per scopi di sicurezza o di prevenzione delle frodi. Cancelleremo tali informazioni aggiuntive non appena avremo terminato la verifica dell'utente.
    Altri diritti sulla privacy
    Per esercitare questi diritti, l'utente può contattarci visitando il sito graip.ai/contact, visitando il sito graip.ai/contact o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento. Se hai un reclamo sul modo in cui gestiamo i dati personali, saremo lieti di ascoltarti.
    Residenti in Colorado
    Questa sezione si applica solo ai residenti del Colorado. Ai sensi del Colorado Privacy Act (CPA), l'utente ha i diritti elencati di seguito. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la richiesta come consentito dalla legge.
  • Diritto di essere informato se stiamo trattando o meno i tuoi dati personali
  • Per presentare una richiesta di esercizio dei diritti sopra descritti, inviare un'e-mail a info@graip.ai o visitare graip.ai/contatti. Se la richiesta non viene presa in considerazione e l'utente desidera appellarsi alla nostra decisione, occorre inviare un'e-mail all'indirizzo info@graip.ai. Entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento del ricorso, la compagnia informerà per iscritto l'utente di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso stesso, fornendo anche una spiegazione scritta dei motivi della decisione.
    Residenti del Connecticut
    Questa sezione si applica solo ai residenti del Connecticut. Ai sensi della legge sulla privacy dei dati del Connecticut (CTDPA), avete i diritti elencati di seguito. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la richiesta come consentito dalla legge.
  • Diritto di essere informato se stiamo trattando i tuoi dati personali
  • Per presentare una richiesta di esercizio dei diritti sopra descritti, inviare un'e-mail a info@graip.ai o visitare graip.ai/contatti. Se rifiutiamo di prendere provvedimenti in merito alla richiesta e desideri fare ricorso alla nostra decisione, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@graip.ai. Entro sessanta (60) giorni dal ricevimento del ricorso, la compagnia informerà per iscritto l'utente di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso stesso, fornendo anche una spiegazione scritta dei motivi della decisione.
    Residenti dello Utah
    Questa sezione si applica solo ai residenti dello Utah. Ai sensi dello Utah Consumer Privacy Act (UCPA), l'utente ha i diritti elencati di seguito. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la richiesta dell'utente come consentito dalla legge.
  • Diritto di essere informato se stiamo trattando i dati personali
  • Per presentare una richiesta di esercizio dei diritti sopra descritti, inviare un'e-mail a info@graip.ai o visitare il sito graip.ai/contatti.
    Residenti in Virginia
    Ai sensi del Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA): "Consumatore" indica una persona fisica residente nel Commonwealth che agisce solo in un contesto individuale o familiare. Non include una persona fisica che agisce in un contesto commerciale o lavorativo. Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione collegata o ragionevolmente collegabile a una persona fisica identificata o identificabile. I "dati personali" non comprendono i dati de-identificati o le informazioni disponibili al pubblico. Per "vendita di dati personali" si intende lo scambio di dati personali dietro corrispettivo monetario. Se questa definizione di "consumatore" si applica al tuo caso, dobbiamo rispettare alcuni diritti e obblighi relativi ai tuoi dati personali.
    Diritti in relazione ai dati personali
    Contattaci via e-mail all'indirizzo info@graip.ai o visita il sito graip.ai/contact. Se l'utente si avvale di un agente autorizzato per esercitare i propri diritti, potremmo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per suo conto.
    Processo di verifica
    Potremmo richiedere al consumatore di fornire ulteriori informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la sua richiesta e quella del consumatore. Se la richiesta viene presentata tramite un agente autorizzato, potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori informazioni per verificare l'identità del consumatore prima di elaborare la richiesta. Una volta ricevuta la richiesta, la Società risponderà senza ritardi ingiustificati e, in ogni caso, entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento. Il periodo di risposta può essere esteso una volta di altri quarantacinque (45) giorni se ragionevolmente necessario. La compagnia informerà l'utente di tale proroga entro il periodo iniziale di risposta di 45 giorni, indicando il motivo della proroga.
    Diritto di ricorso
    Se rifiutiamo di prendere provvedimenti in merito alla richiesta, daremo comunicazione della nostra decisione e delle ragioni che la giustificano. Per fare ricorso, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@graip.ai. Entro sessanta (60) giorni dal ricevimento del ricorso, la compagnia informerà l'utente per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso stesso, fornendo anche una spiegazione scritta dei motivi della decisione. Se l'appello viene respinto, è possibile contattare il Procuratore generale per presentare un reclamo.

    12. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SPECIFICI SULLA PRIVACY?

    L'utente può godere di ulteriori diritti in base al Paese in cui risiede. Raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali dell'utente in base agli obblighi e alle condizioni stabiliti dal Privacy Act 1988 dell'Australia e dal Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda (Privacy Act). La presente informativa sulla privacy soddisfa i requisiti di informativa definiti in entrambi i Privacy Act, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo dall'utente, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle informazioni personali. Se l'utente non desidera fornire le informazioni personali necessarie per adempiere alle finalità applicabili, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:
  • offrire i prodotti o i servizi desiderati
  • In qualsiasi momento, l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei propri dati personali. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME SI POSSONO RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO?". Se ritieni che i tuoi dati personali siano state trattate illegalmente, hai il diritto di presentare un reclamo per violazione dei Principi australiani sulla privacy all'Ufficio del Commissario australiano per le informazioni e per violazione dei Principi neozelandesi sulla privacy all'Ufficio del Commissario neozelandese per la privacy. Repubblica del Sudafrica In qualsiasi momento, l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei propri dati personali. Puoi fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME SI POSSONO RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO?". Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo affrontato qualsiasi reclamo relativo al trattamento dei dati personali, puoi contattare l'ufficio dell'autorità di regolamentazione, i cui dettagli sono: The Information Regulator (South Africa) Richieste generali: enquiries@inforegulator.org.za Reclami (compilare il modulo POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za E POPIAComplaints@inforegulator.org.za

    13. AGGIORNIAMO IL PRESENTE AVVISO?

    Sì, aggiorneremo questo avviso se necessario per rimanere conformi alle leggi vigenti. Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo i tuoi dati.

    14. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?

    In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO), Andrejs Lasmanis, via e-mail all'indirizzo andrejs.lasmanis@graip.ai, telefonicamente al numero +37126369691, o per posta all'indirizzo: GRAIP AS Andrejs Lasmanis Via Skanstes 7/1 Riga LV-1013 Lettonia Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo, siamo il "responsabile del trattamento dei dati" delle sue informazioni personali. Abbiamo nominato GRAIP AS come nostro rappresentante nel SEE. E' possibile contattarli direttamente in merito al trattamento dei dati, via e-mail all'indirizzo hello@graip.ai, visitando http://graip.ai, o per posta a: Via Skanstes 7/1 Riga LV-1013 Lettonia

    15. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?

    In base alle leggi vigenti nel tuo paese, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali da noi raccolte, di modificarle o di cancellarle. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei propri dati personali, visitare il sito: graip.ai/contact.